POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Entre e-commerce Melhorpubli e usuários.
Dispomos de seriedade, compromisso e zelo por suas informações pessoais que porventura venha a nos fornecer ao navegar por nosso site. Por isso, através deste instrumento eletrônico, MELHORPUBLI PUBLICAÇÕES ESPECIAIS LTDA., com sede na Avenida Doutor Nilo Peçanha, nº 1221, conj. 1604 – sala 01 – Bairro Três Figueiras – Porto Alegre – RS – CEP: 91.330-0, inscrita no CNPJ sob n.º 18.722.495/0001-28, informa a sua POLÍTICA DE PRIVACIDADE, conforme as disposições abaixo descritas:
Nosso principal objetivo ao coletar informações pessoais, estatísticas sobre as atividades de nossos leitores, como, por exemplo, quais são as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada seção, informações fornecidas mediante pesquisas, promoções e outros, sempre com o seu consentimento, é de poder levar até você o melhor conteúdo. Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você voluntariamente adiciona em nosso site, nos fornece por meio das interações com o site, ou de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
As suas informações pessoais serão utilizadas para as seguintes ações específicas: 1.Para prestar e operar os Serviços; 2.Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente; 3.Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais; 4.Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços; 5.Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Utilizamos seu e-mail apenas para enviar produtos do site ou para divulgar promoções e concursos. Nosso objetivo é retribuir a sua atenção ao encaminhar ofertas diferenciadas com benefícios exclusivos. Os dados que compartilhamos com terceiros são apenas genéricos e agregados, provenientes das interações com os sites. Por exemplo, podemos dizer a um anunciante que um determinado número de pessoas visitou determinada seção ou se cadastrou em nossos sites. Por outro lado, não divulgamos nenhuma informação que possa identificar essas pessoas, ou seja, nunca divulgamos seu e-mail, nome ou qualquer outro dado que possa identificá-lo.
O site está instalado em um servidor linux, rodando apache e PHP na versão 7.2. O banco de dados utilizado é o MYSQL, na versão 5.6 ou superior. O servidor virtual está localizado no estado da Califórnia, nas instalações da Dreamhost, umas das maiores empresas de hosting do mundo. Quanto à segurança, utilizamos um sistema que realiza varreduras periódicas no site e bloqueia tentativas de invasão. Adicionalmente, a estrutura utiliza os serviços da Cloudflare. A Cloudflare atua como um intermediador entre o servidor e a máquina do usuário, tornando a conexão mais rápida, bloqueando ataques de hackers, ataques do tipo DDOS e mascarando o endereço IP original do servidor.
As transações financeiras realizadas em nosso e-commerce são efetivadas pele servidor do pagador integrado do Mercado Pago. “O Mercado Pago está obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção das informações pessoais, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers (“SSL”). O Mercado Pago considera os dados de seus usuários como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado. Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet”. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Mercado Pago de forma criptografada e de acordo com a Norma PCI-DSS.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e whatsapp.
Para usufruir dos serviços de e-commerce do site da Melhorpubli, é necessária a efetuação de cadastro, no qual haverá o fornecimento de alguns dados pessoais, os quais serão usados como forma de registro e controle pela nossa empresa. Os dados pessoais informados ao e-commerce da Melhorpubli são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não os utilizar inadequadamente, inclusive comercializados em quaisquer circunstâncias.
A veracidade dos dados fornecidos é de responsabilidade do USUÁRIO. O fornecimento de informações falsas ou incorretas poderá sujeitar o Usuário à responsabilização nas esferas cível, administrativa e criminal, na forma prevista em lei.
Não poderão cadastrar-se e tampouco utilizar os serviços do e-commerce do site da Melhorpubli os menores de 18 anos, pessoas que não tenham capacidade para contratar ou aqueles usuários que tenham dados cadastrais com irregularidades ou que tenham sido suspensos da plataforma do Mercado Pago, temporária ou definitivamente.
Melhorpubli Publicações Especiais pode alterar esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio. No entanto, se esta Política for alterada de forma significativa, as alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Caso utilizarmos a rede Google Adsense para veicular anúncios durante a sua visita ao nosso website. O Google pode usar informações (que não incluem o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros websites a fim de exibir anúncios relacionados a produtos e serviços de seu interesse. Para obter mais informações acesse policies.google.com.
A Melhorpubli.com.br coleta informações por meio de cookies, que são as informações enviadas pelo servidor do e-commerce da Melhorpubli ao computador do USUÁRIO para identificá-lo. As ferramentas base utilizadas para a construção do site (WordPress e Woocommerce) estão em conformidade com o GDPR. Quanto aos cookies, nenhuma informação sensível é armazenada pelo sistema. Além disso, os cookies usam um sistema de hash, de forma que o acesso não autorizado aos cookies não representa um risco relacionado ao acesso de informações sensíveis por pessoas mal-intencionadas. Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do usuário, por exemplo, quando você acessa uma página ou vota em uma enquete nós gravamos um cookie no seu computador para saber que você já acessou aquela página ou já votou naquela enquete. Exceção: quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço, evitando assim que pessoas mal-intencionadas votem diversas vezes na mesma enquete ou alterem deliberadamente o número de visualizações de um artigo. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador, mas algumas áreas de nosso site podem não funcionar corretamente. (https://wordpress.org/support/article/cookies/)
(https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/)
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (+55 51 2111-7394) ou nos envie uma mensagem para (adm@melhorpubli.com.br).
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (adm@melhorpubli.com.br).